Weltronix dba o jakość swoich usług, ale również o środowisko naturalne
Zdajemy sobie sprawę, że jakość naszych usług i produktów wpływa na wizerunek naszej firmy. Dlatego kładziemy nacisk na:
jakość stosowanych części,
dokładność pracy serwisantów.
Zmieniający się rynek technologii wiąże się z koniecznością stałego uczenia się, podnoszenia kwalifikacji , by coraz lepiej spełniać oczekiwania Klientów. Staramy się ściśle kontrolować jakość naszych usług poprzez stosowanie obiektywnego testowania. Naprawiany sprzęt testowany jest nie przez osobę naprawiającą, a przez bardziej obiektywnego serwisanta niezaangażowanego bezpośrednio w naprawę. Taki rodzaj sprawdzania jakości pozwala na wychwycenie niewielkich uchybień i obniżenie procentu reklamacji.
Podczas naszych napraw staramy się stosować oryginalne części, które najczęściej są gwarantem jakości. W przypadku gdy oryginalne części są niedostępne lub producent zastosował komponenty niskiej jakości (np. telewizory, monitory) zastępujemy je zamiennikami typu Premium. Jakość takiego zamiennika jest zbliżona lub wyższa od części oryginalnej.
Dzięki takiej polityce bez żadnych obaw możemy udzielić nawet roczną gwarancje na wykonane naprawy.