Naprawa drukarek atramentowych, laserowych i igłowych
Jako serwis pogwarancyjny zajmujemy się kompleksową naprawą drukarek wszystkich producentów.
Zachęcamy do zapoznania się ze standartową procedurą naprawy drukarki lub urządzenia wielofunkcyjnego.
1. Bezpłatna diagnostyka (24-48 godzin)
2. W przypadku rezygnacji z naprawy klient nie ponosi żadnych kosztów związanych z dotychczasowymi pracami.
3. W przypadku konieczności zamówienie części niedostępnych w naszym magazynie części. (24-48 godzin)
4. Naprawa objęta minimum 6 miesięczną gwarancją z możliwością rozszerzenia do 1 roku. (24-48 godzin)
5. Testowanie wszystkich elementów.
Przykładowa diagnostyka i naprawa drukarek:
Drukarka nie pobiera papieru:
1. Podczas diagnostyki serwisant zwraca uwagę na kondycję wszystkich rolek pobierających, separujących i transportujących papier.
2. Wymiana elementów zużytych lub uszkodzonych mechanicznie.(rolek, swożni, elektromagnesów)
3. Rozebranie całej drukarki umożliwiające czyszczenie i konserwacja wszystkich rolek, wałków i obudów.
4. Poprawny montaż i testy obejmujące wydruk ok. 500 stron.
Drukarka zacina papier:
Diagnostyka drukarki zacinającej papier jest złożona i wymaga fachowej wiedzy i doświadczenia.
Wiele elementów może mieć wpływ na wystąpienie takiego problemu i każda diagnoza jest przeprowadzana indywidualnie.
Zacinanie papieru może być spowodowane uszkodzeniem:
1. Zespołu grzewczego (fusera) w drukarce laserowej.
2. Czujnika optycznego lub mechanicznego.
3. Zużyciem rolek pobierania, separowania lub transportowania papieru.
4. Wadliwego tonera.
5. Innych uszkodzeń związanych z elektroniką, mechanizmem zębatkowym lub nawet laserem.
Problemy z wydrukiem
Najczęstszą przyczyną problemów z wydrukiem jest wadliwy toner lub tusz.
W przypadku takich problemów warto skonsultować swój problem mailowo wysyłając skan wydruku, a nasz serwis postara się zdiagnozować usterkę zdalnie. W przypadku gdy problem nie jest spowodowany materiałami ekploatacyjnego serwis zwróci uwagę na zespół grzewczy, laser, płytę wysokich napięć, a w przypadku drukarek atramentowych głowic.
Czyszczenie i konserwacja
Regularne czyszczenie i konserwacja drukarki wydłuża żywotność jej pracy oraz pomaga zapobiegać poważniejszym usterką.Standartowa procedura czyszczenia i konserwacja polega na całkowitym rozebraniu i wyczyszczeniu wszystkich elementów związanych z pobieraniem, separowaniem i transportem papieru (rolki, czujniki, encodery).
Dodatkowo w większości przypadków czyszczony jest laser co pozwala na poprawę jakości wydruku. Podczas konserwacji odnawiane są wszystkie obudowy, a w przypadku drukarek atramentowych również zbiornik na zużyty tusz. (stacja serwisowa)
Problem ze skanerem
Problemy ze skanerem mogą wynikać z usterek mechanicznych zębatek, taśm łączących skaner z elektroniką lub samej elektroniki.
Nasz serwis posiada długoletnie doświadczenie pozwalające na dokładne zdiagnozowanie i naprawę takich usterek.